الأسئلة الشائعة

يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت باستخدام موقعنا.

لا، إنه اختياري، لكنك ستفوت فوائد العروض الترويجية وأكواد الخصم.

بعد تأكيد الدفع وإضافة تفاصيل الاتصال، ستظهر "صفحة تأكيد الطلب" لتأكيد نجاح تقديم الطلب. بالإضافة إلى رقم الطلب الخاص بك، سيتم إرسال رسالة تأكيد إليك بالبريد الإلكتروني.

إذا لم يكن المنتج متاحًا عبر الإنترنت أو في المتاجر، فسوف يظهر بجواره عبارة "نفاد المخزون". يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب لنعلمكم عند توفره في المخزون.

الحد الأدنى لكمية الطلب هو 1 وحدة؛ ومع ذلك، سيتم تقديم المزيد من المزايا والخصومات إذا تم طلب كمية أكبر.

نعم، نحن نقدم أسعارًا خاصة للعملاء الأوفياء. كما يوجد شحن مجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي.

تتوفر بعض المنتجات في قسم شركائنا، اتصل بهم للتأكد من توفرها.

مكملاتنا الغذائية مسجلة في إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، و"منتجات التصنيع الجيدة" GMP، والمكونات الطبيعية، وتم اختبارها في مختبر طرف ثالث، كما أنها خاضعة للتنظيم والموافقة من قبل بلدية دبي. يتم تسجيل المنتجات الأخرى تحت ESMA "هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس" لمعايير الجودة العالية.

نعم ونعم ونعم !!! قم بتنزيل وتثبيت التطبيق الذي أنشأته بلدية دبي والذي يسمى Montaji؛ متاح في كل من IOS، وAndroid. قم بتنزيل التطبيق، وقم بمسح الرمز الشريطي ضوئيًا، وسيتحقق التطبيق مما إذا كان المنتج الممسوح ضوئيًا مسجلاً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. ينطبق هذا على المكملات الغذائية أو مستحضرات التجميل الأخرى للتحقق مما إذا كانت مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة أم أنها مزيفة.

يمكنك الدفع باستخدام بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك؛ نحن نقبل بطاقات VISA وMastercard وAmerican Express أو يمكنك اختيار الدفع نقدًا عند التسليم (COD) عند الخروج.

لا، لا توجد رسوم مخفية.

رسوم الشحن القياسية هي 22 درهمًا إماراتيًا أقل من 120 درهمًا إماراتيًا، ومن 120-274 درهمًا إماراتيًا ستكون 20 درهمًا إماراتيًا، وأكثر من 275 درهمًا إماراتيًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم احتساب رسوم الشحن في دول مجلس التعاون الخليجي وفقًا لذلك.

يتم احتساب السعر حسب وزن وحجم الحزمة.

نعم، بالنسبة لمعظم المنتجات. يمكنك أيضًا التحقق من توافر شركائنا.

يتم شحن الطلبات عادةً خلال 1-3 أيام عمل من تقديم الطلب.

نقدم حاليًا خدمة الشحن للطلبات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة؛ سنقوم بتوسيع خدماتنا في دول مجلس التعاون الخليجي قريبا.

يرجى التواصل معنا عبر الواتساب، أو مراسلتنا عبر الانستغرام.

يتم تعبئتها بجودة عالية.

خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، في حالة رغبتك في إلغاء طلبك أو تغييره؛ يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو إرسال رسالة لنا على حساب شركتنا على الانستغرام.

إذا لم يتم تلبية التوقعات، فإن سياسة الإرجاع الخاصة بنا هي استرداد الأموال بنسبة 100% خلال 30 يومًا، ولكن يجب أن يتم شحنها من قبل العميل.

لا، سوف تقوم بدفع رسوم الشحن فقط.

يمكنك الاطلاع على أحدث العروض والخصومات من خلال التسجيل في نادي عضويتنا أو التسجيل في الحساب أو عبر حساب الانستقرام الخاص بك.

نعم، نحن نقدم خصمًا للعملاء المخلصين والكميات.

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر على "نسيت كلمة المرور" واتباع الخطوات.

ريجوفنسيز للتجارة العامة ذ.م.م

نحن، Rejuvences General Trading L.L.C، نشارك في برنامج Amazon Services Associate Program، وهو برنامج إعلاني تابع مصمم لتوفير وسيلة لنا لكسب الرسوم عن طريق الارتباط بـ Amazon.ae والمواقع التابعة.